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83 registros
| Registro 4 de 83 |
| Autor: |
Fransi, Eduard Cristóbal - Daries Ramón, Natalia - Martín Fuentes, Eva |
| Título: |
El turismo y el comercio electrónico en España: un estudio del consumidor y de la empresa turística |
| Fuente: |
Estudios Turísticos, n.195. España. Instituto de Estudios Turísticos |
| Páginas: |
pp. 79-99 |
| Año: |
2013 |
| Resumen: |
El presente artículo pretende mostrar el papel que juega Internet en la industria turística de nuestro país, y para ello partiremos de la presencia de las nuevas tecnologías en la sociedad española, tanto a nivel de negocio como del comportamiento del usuario online. En primer lugar, se realiza una revisión de las diferentes maneras de estudiar el fenómeno Internet; en segundo lugar, se presentan las principales cifras que pueden ilustrar el impacto que tiene Internet y el comercio electrónico, tanto en el comportamiento de compra del consumidor y en la actividad empresarial en general como en el sector turístico en particular para la realización de los negocios online. Finalmente, se enumeran las principales conclusiones de este estudio. |
| Palabras clave: |
TURISMO |
COMERCIO ELECTRONICO |
INTERNET |
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| Solicitar por: |
HEMEROTECA E + datos de Fuente |
| Registro 5 de 83 |
| Autor: |
López Catalán, Blanca - San Martín Gutiérrez, Sonia - |
| Título: |
Enfoques en el estudio de la adopción de la compra por teléfono móvil en los particulares |
| Fuente: |
Cuadernos Aragoneses de Economía. v.22, n.1/2. Universidad de Zaragoza. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales |
| Páginas: |
pp. 151-174 |
| Año: |
2012 |
| Resumen: |
El fenómeno de la adopción del comercio móvil ha sido analizado en la literatura desde diversos enfoques. Sin embargo, no encontramos estudios que contemplen el fenómeno de forma global. Este trabajo presenta una aproximación a los factores que afectan a la adopción de la compra a través del teléfono móvil en los particulares a partir de estudios publicados en revistas de reconocido prestigio. La principal aportación es la propuesta de un marco teórico de referencia que describe el fenómeno incluyendo diversos enfoques. Los sistemas de información aportarán aspectos referidos a la tecnología (utilidad, facilitad de uso, ventaja relativa, complejidad, compatibilidad, posibilidad de experimentar y observar los beneficios de forma previa a la compra, condiciones facilitadoras, autoeficacia, confirmación de las expectativas, satisfacción y desempeño percibido); la aproximación del marketing aportará el valor percibido (valor monetario, calidad o desempeño percibidos, valor emocional y valor social) así como variables relacionales (confianza, satisfacción y lealtad) y la confirmación de las expectativas; la psicología social contribuirá con actitud, normas subjetivas y control percibido; y la Sociología con afinidad y expresividad. Las características del individuo completarán los factores identificados. |
| Palabras clave: |
COMPRA |
TELEFONOS |
COMERCIO ELECTRONICO |
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| Solicitar por: |
HEMEROTECA C + datos de Fuente |
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